Сопровождение 1С (ИТС)

Наша организация является официальным партнером фирмы 1С!

Официальное информационно-технологическое сопровождение включает в себя сервисы и услуги, которые предоставляются Фирмой 1С и ее сертифицированными партнёрами. Фирма 1С разрабатывает программные продукты и технологии, которые помогают Вам в ежедневной работе, упрощая и автоматизируя многие бизнес-процессы. Помимо программ, фирма 1С предоставляет комплекс сервисов, которые дополняют программные решения, расширяя Ваши возможности. Большинство сервисов автоматически становятся доступными пользователям программ 1С при заключении договора сопровождения 1С:ИТС.

Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС.

Официальная поддержка – это доступ к обновлениям программных продуктов «1С:Предприятие» и услугам линии консультаций фирмы «1С» .

  • Официальная поддержка программных продуктов Базовых версий оказывается бесплатно.
  • Официальная поддержка программных продуктов ПРОФ-версий требует наличия договора ИТС (уровня ПРОФ или ТЕХНО) с партнером фирмы 1С.

Для подключения программы к официальной поддержке необходимо:

  • отправить анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
  • зарегистрировать программный продукт в «Личном кабинете пользователя» на портале (для «коробочных» поставок);
  • настроить интернет-поддержку в программе;
  • выберите тариф (для ПРОФ-версий) и заключите договор сопровождения с партнером фирмы «1С».

Стоимость заключения договора ИТС:

При заключении договора ИТС действуют следующие тарифы:

При продлении ранее заключенного договора ИТС на новый период мы предлагаем специальные льготные тарифы:

Заказать подключение договора Информационно-технологического сопровождения (ИТС):

Специальное предложение!

Для новых пользователей, еще не заключавших ранее договор ИТС, мы предлагаем 4 месяца бесплатного Информационно-технологического сопровождения уровня ПРОФ от фирмы 1С! 

Договор ИТС ПРОФ на 12 мес. по льготной цене 22 544 руб! 

Кроме официальной поддержки совместно с фирмой 1С, мы также предлагаем Вам свои услуги по сопровождению и разработке программных продуктов 1с и оказанию консультаций по работе с программой!

Наша организация, как партнер фирмы 1С, поможет Вам выбрать, внедрить, настроить, и поддерживать в актуальном и рабочем состоянии программы и сервисы 1С. Наши специалисты также проводят обучение, оказывают консультации и адаптируют программы 1С под потребности Вашего бизнеса!

Мы оказываем широкий спектр услуг по сопровождению пользователей 1С:

  • продажа и установка программ и дополнительных лицензий 1С:Предприятие
  • настройка программ 1С под Ваши индивидуальные потребности 
  • демонстрация и обучение по работе с программами 1С:Предприятие  
  • продажа и внедрение сервисов 1С:ИТС
  • демонстрация и  обучение по использованию сервисов  1С
  • установка обновлений платформы 1С:Предприятия 
  • установка обновлений конфигурации 1С:Предприятия
  • подготовка  файлов обновлений для нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций 1С:Предприятия
  • регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов 1С
  • тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной целостности, проверка логической целостности, реиндексация таблиц информационных баз, реструктуризация таблиц информационных баз 
  • консультирование по вопросам использования типового функционала программ и сервисов 1С
  • персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в 1С:Предприятии