Наша организация является официальным партнером фирмы 1С!
Официальное информационно-технологическое сопровождение включает в себя сервисы и услуги, которые предоставляются Фирмой 1С и ее сертифицированными партнёрами. Фирма 1С разрабатывает программные продукты и технологии, которые помогают Вам в ежедневной работе, упрощая и автоматизируя многие бизнес-процессы. Помимо программ, фирма 1С предоставляет комплекс сервисов, которые дополняют программные решения, расширяя Ваши возможности. Большинство сервисов автоматически становятся доступными пользователям программ 1С при заключении договора сопровождения 1С:ИТС.
Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:ИТС.
Официальная поддержка – это доступ к обновлениям программных продуктов «1С:Предприятие» и услугам линии консультаций фирмы «1С» .
- Официальная поддержка программных продуктов Базовых версий оказывается бесплатно.
- Официальная поддержка программных продуктов ПРОФ-версий требует наличия договора ИТС (уровня ПРОФ или ТЕХНО) с партнером фирмы 1С.
Для подключения программы к официальной поддержке необходимо:
- отправить анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
- зарегистрировать программный продукт в «Личном кабинете пользователя» на портале (для «коробочных» поставок);
- настроить интернет-поддержку в программе;
- выберите тариф (для ПРОФ-версий) и заключите договор сопровождения с партнером фирмы «1С».
Заказать подключение договора Информационно-технологического сопровождения (ИТС):
Специальное предложение!
Для новых пользователей, еще не заключавших ранее договор ИТС, мы предлагаем 4 месяца бесплатного Информационно-технологического сопровождения уровня ПРОФ от фирмы 1С!
Договор ИТС ПРОФ на 12 мес. по льготной цене 25 768 руб!
Кроме официальной поддержки совместно с фирмой 1С, мы также предлагаем Вам свои услуги по сопровождению и разработке программных продуктов 1с и оказанию консультаций по работе с программой!
Наша организация, как партнер фирмы 1С, поможет Вам выбрать, внедрить, настроить, и поддерживать в актуальном и рабочем состоянии программы и сервисы 1С. Наши специалисты также проводят обучение, оказывают консультации и адаптируют программы 1С под потребности Вашего бизнеса!
Мы оказываем широкий спектр услуг по сопровождению пользователей 1С:
- продажа и установка программ и дополнительных лицензий 1С:Предприятие
- настройка программ 1С под Ваши индивидуальные потребности
- демонстрация и обучение по работе с программами 1С:Предприятие
- продажа и внедрение сервисов 1С:ИТС
- демонстрация и обучение по использованию сервисов 1С
- установка обновлений платформы 1С:Предприятия
- установка обновлений конфигурации 1С:Предприятия
- подготовка файлов обновлений для нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций 1С:Предприятия
- регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов 1С
- тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной целостности, проверка логической целостности, реиндексация таблиц информационных баз, реструктуризация таблиц информационных баз
- консультирование по вопросам использования типового функционала программ и сервисов 1С
- персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в 1С:Предприятии